Condiciones de uso

Solo pueden utilizar V/R Match personas de 18 años o más. Al crear una cuenta confirmas que cumples esta edad mínima.

Eres responsable de tu cuenta y de la información que publicas. No se permite suplantación, acoso, fraude, amenazas, spam ni contenido ilegal.

Las dinámicas de juego están pensadas para romper el hielo. El contenido adulto requiere aceptación de ambas personas y nunca sustituye el consentimiento para ninguna interacción fuera de la app.

V/R Match puede ocultar contenido, emitir advertencias, limitar funciones o suspender cuentas cuando existan denuncias, riesgos de seguridad o incumplimientos de las normas. Las suspensiones pueden ser temporales —por ejemplo, 24 horas, 7 días o 30 días— o mantenerse cuando el caso lo requiera. Las denuncias, bloqueos y señales automáticas se utilizan como contexto para la revisión y no equivalen por sí solos a una decisión definitiva. Cuando consideres que una medida se ha aplicado por error, puedes contactar con V/R Match para solicitar una revisión manual.

La insignia de perfil verificado indica que V/R Match ha realizado una revisión visual manual de una selfie enviada voluntariamente frente a las fotos disponibles en el perfil. No constituye una verificación documental de identidad, antecedentes, intenciones ni seguridad personal. La insignia puede retirarse si cambian las circunstancias del perfil o por motivos de seguridad.

El personal administrador autorizado puede consultar datos del perfil y de la cuenta cuando resulte necesario para soporte, seguridad o moderación. Esto puede incluir fotos, biografía, intereses, ciudad, preferencias de visibilidad, estados de verificación y contexto de denuncias o bloqueos. El acceso es interno y las acciones administrativas relevantes quedan registradas.

V/R Match puede actualizar, modificar o interrumpir temporalmente funciones por mantenimiento, seguridad o mejora del servicio. No utilices la plataforma como único lugar para conservar información importante.

V/R Match puede incorporar, modificar o retirar funciones para mejorar la estabilidad, la seguridad y la experiencia de uso. Los cambios relevantes se comunicarán cuando corresponda.

No compartas contraseñas, datos bancarios ni información sensible con otros usuarios. Si decides conocer a alguien en persona, prioriza lugares públicos y comunica tu plan a una persona de confianza.

Las recompensas por invitación son personales, no transferibles y dependen de actividad real. Podemos anular créditos obtenidos mediante cuentas duplicadas, automatización, fraude o abuso. Los códigos de creadores sirven para atribución y medición; no otorgan al creador acceso a datos personales de quienes se registran.

Las notificaciones push son opcionales y dependen del permiso del navegador. El usuario puede gestionar categorías, horario silencioso y desactivarlas. V/R Match aplica límites de frecuencia a los avisos automáticos y no garantiza la entrega, ya que intervienen el navegador y los servicios de notificaciones del dispositivo.

Las invitaciones a jugar pueden permanecer disponibles durante un periodo limitado y los retos rápidos pueden formar parte del historial del Match. El usuario debe respetar los límites de frecuencia, las preferencias de juego y las decisiones de bloqueo de la otra persona.

V/R Match puede mostrar dentro de la app una solicitud para que añadas o confirmes tu ciudad o municipio cuando este dato falte. Si tienes un correo verificado y las preferencias correspondientes activadas, también puede enviarse un recordatorio por email. No es necesario facilitar una dirección exacta para completar la ciudad.

La aparición de una ficha reducida en /espera es voluntaria y puede desactivarse desde la cuenta. V/R Match podrá limitar u ocultar estas fichas por seguridad, moderación o mantenimiento del servicio.

V/R Match puede organizar fases de prueba con grupos limitados de cuentas para detectar errores, evaluar activación, retorno y experiencia de uso. La inclusión en una beta no garantiza disponibilidad permanente de funciones experimentales ni ventajas futuras. El equipo puede pausar o finalizar una participación en la beta sin afectar por ello a la cuenta ordinaria, salvo que exista una medida independiente de seguridad o moderación. El feedback enviado durante una beta debe ser respetuoso y no debe incluir datos de terceros que no sean necesarios para describir el problema.